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질문

이 리뷰가 도움 되었나요? 네, 도움 되었어요.

작성자 양****(ip:)

작성일 2019-01-10

사용을 통안하다가 어제 부터 다시 사용중인데

기기가 레벨최대로하고 회전되게해서 돌리는데 한 55초되면 꺼져요 ㅠㅠ

원래 이랬었나요??ㅠㅠ

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작성자 나리안

작성일 2019-01-10

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안녕하세요. 나리안입니다.

비스알에프 제품의 경우, 과부하 방지를 위해 사용하지 않을 때(녹색불상태) 1분뒤 자동적으로 전원이 차단됩니다.
사용시 접지가 원활히 이루어지지 않아 빨간불이 점등되지 않았는지 확인해 보시기 바랍니다.
또한 고주파전용 크림을 사용하지 않았을 경우에도 원활히 접지가 이루어지지 않을 수 있습니다.

만약, 제대로 접지가 되었음에도 빨간색 불이 점등되지 않을경우, 제품의 고장을 의심할수 있습니다.
회전을 중지하고, 손바닥등 접지가 잘 이루어지는 곳에 접지시켜 확인해 보실 수 있습니다.
제품의 고장이 의심되는 경우 고객센터(02-1974-6735)에 연락하여 점검 및 수리를 받으실 수 있습니다.
제품구입일로 부터 1년간 무상점검 및 수리가 가능하며 이후부터는 수리비가 발생할 수 있습니다.

감사합니다.

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