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작성자 김****(ip:)

작성일 2020-02-05

조회 467

0점  

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제품에 불 들어오는거요
피부에 접지가 안 됐을 때도 빨간불이 계속 들어와요
열은 안 나긴 하는데 사용하는데 별 지장은 없을까요?

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  • 작성자 나리안

    작성일 2020-02-05

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 나리안입니다.

    접지되지 않은 상태로 빨간등이 접등된다면 제품의 고장을 의심해 볼 수 있습니다.
    본사로 제품을 보내어 점검 및 수리를 받아보시기를 권장드립니다.
    제품보증기간은 구입일로부터 1년이며, 무상으로 점검 및 수리를 받으실 수 있습니다.(보증기간이 지난 제품의 경우 수리비가 발생할 수 있습니다.)
    단, 수리시 발생하는 운송비의 경우 1회(편도)만 지원되기 때문에 선불로 보내주셔야 하는 점 양해부탁드립니다.
    보내실 곳: 서울시 강서구 가로공원로212 영진빌딩2층 나리안(02-6735-1974)
    제품을 보내실 때에는 반드시 증상과 연락처를 남겨 같이 보내주셔야 접수가 진행됩니다.

    감사합니다.
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